Responsable marketing

Aperçu du poste : Le Responsable marketing pour Transfergratis est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing complètes visant à stimuler l'acquisition de clients, la fidélisation et la notoriété de la marque pour le service de transfert d'argent de l'entreprise. Ce rôle nécessite une compréhension approfondie du secteur des services financiers, ainsi qu'une expertise en marketing numérique, en branding et en engagement client. Responsabilités clés : 1.Développer la stratégie marketing : Créer et mettre en œuvre une stratégie marketing cohérente, alignée sur les objectifs de l'entreprise et le public cible. Cela inclut l'identification des segments de marché clés, l'analyse concurrentielle et le positionnement efficace du service de transfert d'argent sur le marché. 2.Campagnes de marketing numérique : Planifier et exécuter des campagnes de marketing numérique sur différents canaux, notamment les médias sociaux, le marketing par e-mail, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la publicité au paiement par clic (PPC). Utiliser des informations basées sur les données pour optimiser les performances des campagnes et maximiser le retour sur investissement. 3.Branding et positionnement : Développer et maintenir l'identité de marque et le positionnement du service de transfert d'argent. Assurer une messagerie et un branding cohérents sur tous les canaux marketing et les points de contact avec les clients. 4.Acquisition et fidélisation de la clientèle : Stimuler l'acquisition de clients grâce à des campagnes marketing ciblées et des promotions. Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la fidélisation des clients et la valeur à vie, telles que les programmes de fidélité, les incitations à la recommandation et la communication personnalisée. 5.Développement de contenu : Superviser la création de contenu convaincant pour soutenir les initiatives marketing, notamment le contenu du site Web, les articles de blog, le contenu des médias sociaux, les vidéos et les infographies. Veiller à ce que le contenu soit engageant, informatif et aligné sur la messagerie de la marque. 6.Recherche et analyse de marché : Effectuer des recherches de marché pour identifier les tendances, les besoins des clients et le paysage concurrentiel. Analyser les indicateurs de performance marketing et les KPI pour suivre les performances et identifier les opportunités d'amélioration. 7.Partenariats et co-marketing : Identifier des partenariats stratégiques et des collaborations pour élargir la portée du service de transfert d'argent. Développer des initiatives de co-marketing avec les partenaires pour tirer parti de leur public et stimuler l'acquisition de clients. 8.Conformité réglementaire : S'assurer que toutes les activités marketing sont conformes aux réglementations et aux normes de l'industrie, en particulier dans le secteur des services financiers. Rester informé des changements réglementaires et veiller à ce que les supports et les campagnes marketing soient conformes. 9.Gestion budgétaire : Élaborer et gérer le budget marketing, en allouant efficacement les ressources pour atteindre les objectifs marketing dans les contraintes budgétaires. Surveiller les dépenses et le ROI pour optimiser l'allocation du budget. 10.Collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment le développement de produits, les ventes, le service client et la conformité, pour aligner les efforts marketing sur les objectifs commerciaux globaux et assurer une expérience client transparente. Qualifications : • Diplôme universitaire en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ; un MBA est préféré. • 5+ ans d'expérience en marketing, avec une expérience dans le secteur des services financiers ou de la fintech de préférence. • Solide expérience dans le développement et l'exécution de stratégies et de campagnes marketing réussies. • Fortes compétences analytiques et capacité à interpréter les données pour orienter la prise de décision. • Excellentes compétences en communication, à la fois écrites et verbales. • Penseur stratégique avec un esprit créatif et la capacité à penser de manière innovante. • Capacité à prospérer dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets simultanément. • Connaissance des exigences réglementaires et des considérations de conformité dans le secteur des services financiers.